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研發項目管理

課程天數: 2天

課程價格: ¥3,980

其他說明:可定制為企業內訓

課程介紹  INTRODUCE

兩天課程  理清適合自己企業的研發管理思路;掌握業界最佳的研發管理模式與實踐,總結如何與公司的規模相適應來建立研發管理體系;掌握研發管理的決策體系、組織體系、流程體系、項目管理體系等關鍵構成要素;掌握科學的新產品開發流程和研發項目管理操作方法;分享中國企業推行研發管理體系建設、優化、變革過程中的經驗和教訓;分享研發績效管理方面的業界最佳做法


參加人員:培訓教材:

企業CEO/總經理、研發總監、研發經理、研發項目經理、技術管理部/研發管理部/項目管理部、研發骨干、測試、PQA等。

參加人員將獲得一套奧曼克版權所有的培訓教材。


免費試聽申請 課程大綱  OUTLINE
   業界最佳研發管理模式概述
  • 金融?;允裁雌笠滌跋熳畬??
  • "微笑曲線"的含義
  • 做正確的事情(市場管理體系)
  • 正確地做事(開發流程與項目管理體系)
  • 找合適的人做合適的事(研發人力資源管理體系)
  • 術語解釋(平臺-技術-產品、樣品-商品、項目-產品、項目管理的領域、流程-項目管理)
  • 技術開發與產品開發相分離
  • 商業決策同技術評審相分離
  • 產品成功的標準是什么?
  • 新產品開發流程與研發項目管理的關系
  • 案例研討:《我的項目為什么會失敗?》
   產品開發的組織與團隊
  • 產品開發組織存在的典型問題
  • 典型的研發組織模式:職能型、項目型、矩陣式
  • 成功的產品開發團隊具備的典型特征
  • 跨部門的產品開發團隊構成及角色定位
  • a)  核心小組組長的角色和職責、技能、領導資格、知識、經驗及實例講解

    b)  核心小組組長的培養和任職資格管理及實例講解

    c)  核心小組成員的角色和職責及實例講解:優秀的項目負責人必備的能力

    d)  擴展小組組員的角色和職責及實例講解

    e)  職能部門經理在產品開發中的角色和職責及實例講解

  • 矩陣式組織運作容易出現的問題和原因分析(一個人兩個主管聽誰的、怎么考核、項目經理調不動其他部門資源、是否要給項目經理考核權重)
  • 跨部門的產品開發團隊的匯報模式與考核機制
  • 實例講解:某IT公司跨部門的產品開發團隊的組織運作
  • 演練與問題討論
   產品開發的結構化流程
  • 產品開發流程優化的方法論(Design Flow)
  • 開發流程需要結構化的征兆
  • 開發流程優化的"七步成詩"
  • 產品開發流程如何結構化:分層分級
  • a)  結構化流程的層次劃分

    b)  業界的產品開發流程架構示例

    c)  業界的產品開發詳細流程示例

    d)  業界的產品開發子流程示例

    e)  業界的產品開發操作指導書、模板、檢查表示例

  • 產品開發流程結構化過程中的常見問題分析
  • a)  結構化的時機

    b)  結構化的程度

    c)  結構化容易陷入兩個極端

    d)  結構化如何與企業實際情況相融合

  • 咨詢案例分享:如何把產品開發變成不僅僅是研發部的事情?-流程中固化其行為
  • 咨詢案例分享:基于業務的研發項目管理的構造過程
  • 研討:用黃紙貼和Workshop方式完成某研發流程
   產品開發中的商業決策(公司高層對研發管理的具體操作)和技術評審
  • 企業在業務決策管理中存在的典型問題("會哭的孩子有奶吃"、一個人做多個項目資源沖突、公司優先級高的項目在每個部門卻無法保證資源優先、開始了很多項目卻總是不能上市、立項評審會上為何總是問題不斷)
  • 產品開發中業務決策的意義
  • 為什么會有領導"該管的時候不管、不該管的時候亂管"
  • 高層領導在產品開發中扮演的角色("殺貧濟富"、什么時候該管、怎么管)
  • 業務決策團隊的角色構成與職責定義
  • 產品開發中決策評審點的設置
  • 各業務決策點的評審要素
  • 產品開發中業務決策支撐
  • 業務計劃實例講解
  • 項目任務書實例講解
  • 項目管理辦公室(PMO)
  • 如何建立高效的業務決策機制
  • 實例講解:某IT公司產品業務決策的實際操作
  • 產品開發過程中的技術評審有哪些?
  • 如何建立技術評審的Check List,從而使得經驗固化
  • 實例講解:某IT公司技術評審的實際操作
   項目的需求管理
  • KANO模型
  • 收集需求的方法
  • a)  演示:《需求說明書》

    b)  需求收集制度

  • 3. 用戶訪談:抽象之梯法
  • a)  客戶陳述-需求描述

    b)  需求整理:親和圖法

    c)  客戶需求的評估方法:$APPEALS、層次分析法

    d)  演示及演練:某案例公司的$APPEALS要素

   項目的立項管理
  • 研討:目前立項時遇到的問題
  • 項目立項基于何處而來?產品規劃?客戶需求?……
  • 項目立項時要避免"師出無名"-《項目任務書》
  • 項目立項時應關注"四項基本原則"
  • a)  市場可行性

    b)  技術可行性

    c)  商業模式-如何賺到錢?

    d)  風險管理:定性描述

   研發項目計劃控制
  • 項目計劃控制中常見問題和解決辦法
  • 項目的分層實施與分層監控
  • 監控計劃
  • a)  監控點設置原則

    b)  監控計劃總攬圖

    c)  監控計劃一覽表

  • 項目控制手段:項目報告
  • a)  項目報告種類

    b)  項目報告機制

  • 項目控制手段:項目例會
  • a)  項目例會種類

    b)  例會議程和內容

  • 項目控制手段:計劃變更控制
  • a)  變更控制流程

    b)  計劃滾動刷新

  • 項目控制手段:狀態轉移
  • 項目控制手段:業務決策評審
  • 項目控制手段:狀態轉移
  • 項目控制手段:業務決策評審
  • 產品規劃要合理、且有節奏感
  • 項目多時,高層領導從事該做的事情
  • 質量管理:業務評審、技術評審
  • 計劃監控:演示PERT圖等,找關鍵路徑
  • 計劃模板
  • 情景化的知識管理
  • 項目資源使用曲線
  • 人員梯隊化
  • 時間的階段分布
  • 演練與問題討論
   項目經理如何管理整個團隊
  • 項目經理常用管理方法
  • a)  時間管理

    b)  二八原則

    c)  木桶原理

    d)  層次分析法:AHP

    e)  5W2H

    f)  SMART

  • 案例研討:如何管理好不同類型的成員
  • a)  指揮傾向型

    b)  關系傾向型

    c)  思考傾向型

    d)  聽命行事型

   研發績效管理概述
  • 研發中高層:述職管理
  • a)  述職報告的模板

    b)  演示:某公司研發高層的KPI指標

  • 研發團隊和部門:BSC+KPI
  • a)  咨詢案例分享:項目組 & 研發系統的KPI指標說明

  • 研發基層員工:PBC+PIP
  • a)  演示:《PBC個人績效承諾模板》

    b)  演示:《PIP個人改進計劃模板》

  • 案例研討:針對不同類型的員工如何進行績效輔導
   如何成功實施產品開發管理體系的優化
  • 如何根據企業的實際情況選擇產品開發管理體系優化的三個模式(小改進、優化、變革)
  • 案例分析:某IT公司產品開發流程變革失敗的案例研討
  • 變革失敗的八大原因分析
  • 成功實施變革的關鍵要素
  • 企業如何實施變革管理
  • 如何處理變革管理中人的問題
  • 成功實施管理變革的案例分享
咨詢電話:021-3360 8488 申請試聽

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